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15年专注1件事 厦门律师邱兴亮零报酬为消费者维权

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发表于 2017-2-22 12:09:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
15年专注1件事 厦门律师邱兴亮零报酬为消费者维权

  许多读者,都熟悉一位律师的名字:邱兴亮。15年来,他为消费者“代言”,揭霸王条款,解疑难纠纷。而做这些工作都出于一颗公益之心。

邱兴亮(右)接受消费者的法律咨询。

邱兴亮(右)接受消费者的法律咨询。

  本月中旬,由中国消费者协会、国家工商总局消费者权益保护局、中国消费者报社联合各省市消协开展的“2016年度寻找最美消费维权人物”评选活动,全国共推荐了116名最美消费维权人物候选人,经公开投票和评审会审议通过,邱兴亮当选“2016年度最美消费维权人物”。

  一年盯紧一个行业 维权零报酬

  2000年,邱兴亮进入福建联合信实律师事务所,开始了律师生涯。两年后,市消保委消费维权亟需法律支持,邱兴亮受律所指派开始为市消保委提供义务法律服务。各种各样的消费纠纷就这样走进了邱兴亮的工作和生活,如今已是律师团里的“元老”了。

  近些年,市消保委每年都会选择一个消费领域进行调查评议,邱兴亮积极参与其中,为提升行业的消费环境建言献策。2013年,邱兴亮参与了物业消费调查评议,对市民集中反映的存在突出问题的住宅小区进行实地走访调查,现场组织召开座谈会;2014年参与我市汽车销售行业消费调查评议活动,就乱收费、维修不透明、强制保险等问题在本报发表数篇文章,为消费者支招;2015年,则将注意力聚焦到铁路运输企业强行要求遗失动车车票的旅客补票这一热点问题,撰写万余字的文章,并配合市消保委形成书面建议函,寄给中国铁路总公司,得到了积极回应;2016年金融消费调查评议活动中,邱兴亮律师一如既往地参与,认真撰写点评意见和评议报告。

  作为市消保委消费维权律师团15名成员之一,邱兴亮可谓“元老”。消费维权律师团成员的服务完全是公益性的,10多年来,邱兴亮没有从中获得报酬,邱兴亮告诉记者:“投身公益、回馈社会不应该等到钱赚够了才来做。”

  总结“霸王条款” 教消费者识别

  有段时间,我市的一家水果连锁店倒闭,不少市民都办了会员卡,卡内充了钱。水果店不复存在,卡里的钱找谁要回来呢?邱兴亮说:“很可能每个人卡里钱不多,如果都个别去打官司,耗不起这个精力,也会给司法机关带来很大的案件压力。如果就这么算了,消费者就吃了亏,所有人卡里的余额都加起来,并不是一笔小钱。”邱兴亮开始思考,他认为这件事情的背后凸显的是群体性消费纠纷的化解难问题,进而撰写了《群体性消费纠纷之化解亟需完善相关法律》一文,建议借鉴国外好的做法,完善相关法律,由消费者协会代表消费者提起损害赔偿诉讼,以及为抱团维权的群体消费者进行“消费者代表人诉讼”、“消费者集体诉讼”提供诉讼便利。

  2016年下半年,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(征求意见稿)向社会公开征求意见。邱兴亮仔细阅读了每一项条款,经过反复修改,最终形成了一份1.4万字的完善建议。为了让建议更加清晰明了,还特地制作了对照表,把征求意见稿的每一款和自己的建议内容进行对照。现实生活中,消费者越来越经常地碰到各式各样的格式条款,邱兴亮也越发关注其中损害消费者合法权益的“霸王条款”,归纳总结出霸王条款的15种类型,希望有助于帮助消费者识别。

  【人物名片】 

  邱兴亮,厦门市消费者权益保护委员会消费维权律师团骨干成员,现为福建联合信实律师事务所合伙人,福建省律师协会第九届理事会理事、厦门市政协委员。先后获得“厦门市消费维权先进个人”“厦门市消费维权优秀律师”“厦门市消费维权突出贡献奖”、“2015年度最美消费维权人物”提名奖等荣誉称号。(记者 彭菲)

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